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職場講師生涯
2022 Aaron Annual Report

延續自己的習慣,每年年底來盤點反思一下當年度表現~並將學習帶進下一年,以創造持續的成長!

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職場超級店長養成
40人的服務團隊,兩年竟然零離職!遵循 5 個要點,你也能有效提升企業留才率

服務業兩大萬年痛點:人才難尋、離職率高! 12月,假期氛圍濃厚,跟幾個 CEO 朋友聚餐,慶賀整年度的成果。席間觀察到幾 …

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職場
想做好績效考核?從打破兩個迷思開始

圖片來源 主管們,如果同仁在年度績效考核時對你說:「老闆,我每天都最早到、最晚走,辦公室的門是我開的、最後一盞燈是我關的 …

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還在用「坪效」當作店面管理的最重要指標?小心此舉讓你失去面子、也失去裡子!

圖片來源 到台北東區跟企業討論訓練課程的空擋,心血來潮想做個簡單的商圈訪視(過去擔任營運督導的職業病…),觀 …

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職場超級店長養成
從疫苗注射談服務業營運效率:「不喜歡做的事,要更有效率的做完!」

「打疫苗了嗎?」,如果有問候語使用率比賽,這句可能會榮登 2021 第一名。 我已經順利注射兩劑,第一劑就在住家附近診所 …

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職場超級店長養成
從海底撈宣布關掉 300 間店點的反思:水能載舟,亦能覆舟。那些日子,我們追的 KPI…

服務業的傳奇品牌:海底撈,宣布將在年底前陸續關掉 300 間經營未達預期的店點(截至目前,全球約 1600 間門店)。

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授課筆記職場講師生涯
授課筆記 2021 No.50 帶出好人才(遊戲開發業)

  「會做、不一定會教」,這可能是很多企業人力發展缺口的核心原因。 很會執行任務的工作者,不一定有能力回頭拆解 …

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授課筆記職場講師生涯
授課筆記 2021 No.48 業務溝通力(YYsports 店長訓練)

  2019.2月底離開 Nike,距今約 2 年半,當時服務的經銷商夥伴們像是約定好似的,不約而同在這兩個月 …

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授課筆記職場講師生涯
授課筆記 2021 No.43 問題分析與解決(某金控集團基礎幹部訓練)

「問題分析與解決」,是 2020.7 全新規劃的新課程,沒想到推出之後立刻變成熱賣課,目前年營業額 20%-25% 來自 …

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授課筆記職場講師生涯
授課筆記 2021 No.44 團隊共識營(仲量聯行)

從一踏入仲量聯行位於 101 的辦公室,就感受到這間公司的活力。從課前的溝通互動、在現場與每位夥伴的簡短交流、中午用餐時 …

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授課筆記職場講師生涯
授課筆記 2021 No.42 突破慣性工作坊(尚智運動世界)

  新公司成立後,第一個服務和開立發票的客戶,貢獻給以前在 Nike 一起打拼最久的好夥伴,蠻有某種冥冥之中有 …

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Kobe 教我的職場升級術職場
當你最後一次脫下「它」,會是什麼感覺?不要等到離開,才覺得遺憾

難得有機會跟前公司同事聚餐,團隊十年沒見,聊起當時點點滴滴,充滿同梯特有的溫暖情誼。

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Kobe 教我的職場升級術職場
別讓碎碎念毀了自己的人生。善用「這種力量」,讓世界知名企業終生受用

圖片來源:Nike 忙裡偷閒,帶本好書到咖啡店,預備享受美好的下午。沒想到隔壁桌三位媽媽的對話,比書籍更精彩。一位說自己 …

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Kobe 教我的職場升級術職場
35歲才明白的道理:「誠信」原來是這個意思!

圖片來源 某次金融業中階主管訓練,跟一位主管聊起來,他表示在「價值觀聆聽」練習中收穫良多,同時也好奇的詢問:「過去 12 …

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Kobe 教我的職場升級術職場
還在等公司安排教育訓練?別傻了,這樣學習才有效!

圖片來源 茶水間,Mary 碰到新入職的 Kevin,出於學姊的關心,她詢問 Kevin 是否適應、新公司和以前有沒有什 …

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Kobe 教我的職場升級術職場
三個步驟,創造真實人生中的「複製貼上」!

圖片來源 籃球之神與曼巴精神 Michael Jordan,籃球之神。退休之後,球迷都在關注誰會成為他的接班人。Kobe …

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沒人討厭你?只怕是因為你太平庸

圖片來源 來自 Kobe 的啟發:「恨我,別愛我」2003年,Michael Jordan 生涯最後一場明星賽,比賽接近 …

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你也染上「受害者傾向」病毒嗎?人生最不需要的,就是這兩種思維習慣

圖片來源 誰該為我的理想負責? 職場中,我們都常常碰到不順心的事情,可能是身邊有不上道的同事,可能是碰到棘手的難搞客戶, …

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你見過凌晨四點的洛杉磯嗎?每天四點的洛杉磯沒有差別,有差別的是「這個」

圖片來源 你也跟我一樣,常常覺得「沒時間」嗎? 三不五時,我會覺得人生的角色及面向好多,要能兼顧,真不容易。家庭,需要花 …

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有些事,慢慢來、比較快。「企業文化」教我的人生道理

圖片來源 企業文化、使命願景、核心價值…,這種虛無飄渺的東西,真的有用嗎? 身為 13 年資歷的企業內部訓練 …

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早點明白就好了!多使用「弱點」,才能讓你成長得更快!

圖片來源 職場發展,要先善用優勢,還是要先改變弱點? 每隔幾年,這個議題就會重新成為熱門,且各有一票擁護者。「善用優勢」 …

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「Kobe 教我的職場升級術」系列文章

圖片來源 Kobe Bryant 前 NBA 球員,史上第一位高中畢業即加入 NBA 的後衛,職業生涯累積五座總冠軍及無 …

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